FAQ

Voici une liste des questions les plus fréquentes ainsi que nos réponses.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions (qui par la même occasion enrichiront cette FAQ !).

Superfumista ?

SUPERFUMISTA est un parfumeur indépendant spécialisé dans la création de parfums sur mesure.

Pionnier dans la haute parfumerie artisanale moderne, notre démarche conjugue accompagnement humain et approche digitale pour démocratiser l’art du véritable sur mesure.

À la pointe de l’innovation, nous proposons la première application mobile dédiée à la création de votre propre parfum, avec un parfumeur dévoué à vos côtés à chaque étape.

Nous mettons à l’honneur chaque perfumista* en quête d’une fragrance unique qui reflète son essence.
Nous partageons avec chacun d’entre vous le pouvoir de participer à cette aventure créative et olfactive unique à son rythme, où que l’on soit.

L’expérience SUPERFUMISTA, c’est notre expertise, notre passion et notre créativité à votre service.

*Amateur de parfum, Parfumeur (en espagnol).

Créer son parfum à distance, comment ça marche ?

L’application mobile SUPERFUMISTA vous guide à travers 3 étapes :

‣ Décrivez vos envies et vos préférences en répondant à quelques questions et partagez tout fichier qui aidera à mieux exprimer vos idées pour votre projet,
‣ Composez votre parfum à partir du Carrousel de senteurs en sélectionnant des notes et des ingrédients parmi les 16 familles olfactives,
‣ Comparez les formulations (versions du parfum) que nous vous envoyons, faites-nous part des éventuels ajustements à apporter puis confirmez la version de votre choix.

Tout au long du processus de création, nous échangeons avec vous sur le chat de l’application SUPERFUMISTA pour cerner aux mieux votre projet et lui donner vie. A chaque étape, nous vous informons quant à l’avancement de votre parfum (rubrique “Suivre sa création”) jusqu’au moment tant attendu de réception de votre parfum final.

Que contiennent les parfums créés avec SUPERFUMISTA ?

Nous proposons des Eaux de parfum composées d’alcool (éthanol) et des 2 types de matières suivantes :
‣ Naturelles : extraits de fleurs, de plantes, d’arbres et autres végétaux (sous forme d’huiles essentielles, d’absolues, de résines… ). Nous n’utilisons aucune substance d’origine animale
‣ Synthétiques : composés identiques aux molécules présentes dans la nature et utilisés pour diverses « bonnes » raisons (protection d’espèces menacées, extraction complexe ou impossible, variabilité et coût de certaines essences) ou des composés « à effet » (sans correspondance dans la nature).

Dans un parfum, la magie et l’alchimie s’opèrent grâce ces deux types d’ingrédients : chacun joue sa partition dans une symphonie olfactive, grâce à ses propriétés, ses qualités et sa fonction.
Tout l’art de la parfumerie consiste à les associer pour créer le parfum idéal qui vous permet de vous exprimer avec les justes émotions.

Est-ce que SUPERFUMISTA crée des parfums pour homme et pour femme ?

Notre parti pris est de ne pas définir un parfum pour un genre donné, ni d’aborder un projet de création au travers de ce prisme. La démarche étant du sur-mesure, nous élaborons avec vous un parfum qui parle de vous et révèle des parts de votre personnalité. Si votre souhait est d’exprimer une facette plutôt “masculine“ ou plutôt “féminine“ , nous chercherons surtout à comprendre ce que cela veut dire pour vous, ce que cela évoque d’un point de vue olfactif et ainsi, le traduire en senteurs, avec le plus de justesse possible pour votre création.

Quelle est la différence entre une Eau de parfum et une Eau de toilette ?

Tout est une question de concentration du parfum (le concentré de matières odorantes). La dilution dans l’alcool dans des proportions différentes joue ainsi sur l’intensité, le sillage et la tenue de la composition.

Ces catégories sont des usages en Parfumerie, il ne s’agit pas de législation :
‣ une Eau fraîche contient entre 1% et 3% de parfum,
‣ une Eau de cologne entre 3% et 5%,
‣ une Eau de toilette entre 5% et 15%,
‣ une Eau de parfum entre 15% et 25%,
‣ un Extrait de parfum (également appelé “parfum”) au-delà de 25%.

Chez SUPERFUMISTA, toutes nos créations sont des “Eaux de parfum” et nous veillons à ajuster avec vous l’intensité et la concentration au cours de nos échanges lors de finalisation de votre parfum sur mesure.

Je n’y connais pas grand-chose en création de parfum, comment pouvez-vous m’aider ?

C’est précisément notre objectif, adapter notre accompagnement pour votre projet de parfum, en fonction de vos envies et de vos connaissances. Nous échangeons avec vous sur le chat pendant toute la durée de création de votre parfum. L’application SUPERFUMISTA vous permet également de définir pour votre nez, 3 niveaux « d’expertise olfactive » :
‣ Apprenti : vous ne connaissez pas bien les matières, vous pourrez choisir parmi des notes (florales, boisées….) parmi 16 familles olfactives.
‣ Explorator : vous avez des notions quant aux ingrédients de chaque famille olfactive, vous pouvez alors accéder aux 127 matières des 16 familles olfactives.
‣ Maestro : vous connaissez bien la plupart des ingrédients des 16 familles olfactives et savez comment les associer, vous pourrez alors proposer des proportions pour chacun d’entre eux.

Ce niveau vous permet d’accéder à une version simplifiée du carrousel olfactif ou au contraire, plus avancée. Mais rien de définitif… vous pouvez à tout moment modifier ce niveau au cours de la création de votre parfum.

Est-ce que mon parfum créé avec SUPERFUMISTA tient longtemps sur la peau ?

Le sillage, l’équilibre ou l’originalité d’une composition sont des qualités recherchées pour un parfum, mais sa tenue semble jouer un rôle particulier. Avec les odeurs, tout est question de temporalité, car un parfum est une sorte de récit : des souvenirs olfactifs soudains, l’expression de l’humeur du moment ou celle d’une identité ancrée et affirmée… Ainsi, l’histoire qu’une composition raconte débute avec des notes de tête en guise d’introduction. Les plus volatiles et donc éphémères , elles laissent rapidement l’intrigue se développer avec des notes de coeur. Ces dernières se fondent ensuite dans des notes de fond plus feutrées, pouvant perdurer plusieurs heures, au cours d’une conclusion appelée drydown en anglais. Cette relation entre intensité (impact) et durée peut être représentée sous forme de courbe d’évaporation sur laquelle on visualise l’évolution de chaque note dans le temps.
Ainsi, question ténacité, il semble logique de reformuler la question : «Quelle notes vont durer longtemps sur ma peau ? » ou encore : « Quelles sont l’histoire et l’émotion que je souhaite exprimer durant une lente conclusion »…

Ainsi, la réponse varie en fonction de chaque création, et donc des ingrédients qui la composent. Dans la tenue d’un parfum, la qualité des ingrédients comme les types de matières utilisées ont leur importance. Les muscs synthétiques, le bois de santal ou encore les résines aux notes chaudes dont l’intensité est relativement moindre comparée à la fraîcheur des agrumes ou la radiance des aldéhydes, mais leur empreinte sur une peau peut être tout a fait remarquable en termes de durée.
Cette dernière elle-aussi a son mot à dire, car notre propre chimie (notre pH, notre alimentation, notre environnement) laissera certaines matières s’installer telle une seconde peau alors que d’autres s’égareront, sans préavis.

Combien coûtent les frais d’expédition(s) ?

Dans le cadre d’un projet de parfum sur mesure, les frais d’expédition sont gratuits en France métropolitaine dans la limite du nombre d’envois prévus dans une offre (3 maximum, à savoir formulations initiales, formulations additionnelles et coffret du parfum final).
Pour toute livraison dans les DOM-TOM et à l’étranger, nous appliquons un « forfait de frais d’expédition » en fonction de la destination.

Pour toute commande de parfums de la collection sur la boutique, les frais d’expédition sont gratuits en France métropolitaine pour toute commande n’excédant pas 1 kg.
Au-delà et pour toute livraison dans les DOM-TOM et à l’étranger, nous appliquons un « forfait de frais d’expédition » en fonction de la destination (voir le détail sur la page “Panier” et “Check Out” en fonction de votre destination.

Dans quels pays SUPERFUMISTA est disponible ?

Le service et l’application SUPERFUMISTA sont disponibles en France, Allemagne, Belgique, Canada, Croatie, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie et Suisse.
SUPERFUMISTA sera prochainement disponible dans d’autres pays, sur d’autres continents…

Combien de temps prend la création de son propre parfum avec Superfumista ?

Compte tenu de notre approche artisanale pour réaliser un véritable parfum sur mesure, à partir du moment où vous créez votre parfum sur l’application et confirmez votre commande, il faut compter :
‣ Environ 4 semaines pour recevoir vos formulations initiales : en nous basant sur vos indications et nos différents échanges sur le chat de l’application, nous composons les différentes formulations de votre parfum laissons les ingrédients se mélanger harmonieusement (processus de maturation) et nous vous les envoyons. Vous prenez ensuite le temps que vous souhaitez pour les tester sur votre peau les comparer et nous indiquer votre préférence.
‣ Puis environ 4 semaines pour recevoir votre parfum finalisé : nous fabriquons votre parfum sur la base de votre choix et lui laissons un peu de temps pour « se faire » (maturation du concentré puis macération dans l’alcool). Ensuite, nous procédons au “glaçage” et à la filtration du parfum pour éliminer les éventuelles particules en suspension. Enfin, nous confectionnons votre coffret (ou vos coffrets) et expédions vote colis par courrier !

Au-delà de ce temps minimum, vous pouvez éventuellement nous demander d’apporter des ajustements sous forme de formulations additionnelles (incluses dans le parcours que vous avez choisi), ce qui allonge le délai d’environ 3 semaines. Le cas échéant, vous pourrez acheter un ensemble de 3 formulations supplémentaires (hors parcours initial) ce qui prolonge le délai à nouveau d’environ 3 semaines.

Comment se prémunir des éventuelles allergies ?

Les échantillons des différentes formulations qui vous sont envoyés servent à la fois de test olfactif pour que vous nous indiquiez votre préférence, mais également de test cutané pour vous assurer que votre peau et votre parfum s’entendent parfaitement bien.
Nous suivons les recommandations de l’IFRA (International Fragrance Association) et dans le cas d’allergies connues ou d’allergies croisées, vous pouvez également consulter cette page qui décrit la palette d’ingrédients pouvant entrer dans la composition d’un parfum et qui sont potentiellement allergènes.